Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin

6ff22 (sau đây gọi là "chúng tôi", "Công ty" hoặc "6ff22") là nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số và các trò chơi giải trí hướng đến người dùng tại thị trường Việt Nam.

Chúng tôi nhận thức sâu sắc rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là quyền cơ bản của người dùng. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được xây dựng nhằm mô tả rõ ràng và minh bạch cách thức 6ff22 thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 6ff22 bao gồm: khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký tài khoản và đối tác kinh doanh. Chính sách có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

6ff22 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Dữ liệu bạn trực tiếp cung cấp

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Địa chỉ thường trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch.
• Ảnh giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD, hộ chiếu) khi thực hiện xác minh danh tính (KYC).
• Ảnh selfie chân dung khi được yêu cầu để xác thực.

2.2. Dữ liệu được thu thập tự động

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý tương đối.
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng: lịch sử đặt cược, thời gian chơi, các trang đã truy cập.
• Nhật ký kỹ thuật (log files): thời gian truy cập, lỗi hệ thống, hành vi điều hướng.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm Mục 6).

2.3. Dữ liệu từ bên thứ ba

• Thông tin xác minh danh tính từ các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC.
• Dữ liệu giao dịch tài chính từ các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác.
• Thông tin từ cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận và rửa tiền (AML/CFT).

6ff22 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận và thanh toán kết quả cá cược, cung cấp lịch sử giao dịch.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Xác nhận bạn đủ 18 tuổi, tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), chống tài trợ khủng bố (CFT) và các yêu cầu pháp lý khác.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, gian lận và lạm dụng dịch vụ.
• Chăm sóc khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và phản hồi khiếu nại của người dùng một cách nhanh chóng và chính xác.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng, phát triển tính năng mới và tối ưu hóa giao diện nền tảng.
• Thông tin và tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Chơi có trách nhiệm: Phân tích các mẫu hành vi cá cược để phát hiện dấu hiệu cá cược có vấn đề và kịp thời đề xuất các công cụ hỗ trợ người chơi.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 6ff22 đều được thực hiện dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và tích chọn đồng ý với Chính sách bảo mật này, bạn cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ mà bạn đã chấp nhận, bao gồm xử lý giao dịch tài chính và cung cấp dịch vụ cá cược.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các yêu cầu của pháp luật Việt Nam, bao gồm các quy định về AML/CFT, xác minh độ tuổi và lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định.
• Lợi ích chính đáng: Xử lý dữ liệu nhằm bảo vệ lợi ích hợp pháp của Công ty và người dùng, bao gồm phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — với điều kiện lợi ích này không lấn át quyền và lợi ích của bạn.

6ff22 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn và kiểm soát chặt chẽ sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tài khoản cần thiết để xử lý giao dịch nạp và rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đơn vị xác minh danh tính được ủy quyền nhận ảnh giấy tờ tùy thân để thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu pháp lý.
• Nhà cung cấp hạ tầng công nghệ: Các đối tác cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, bảo mật mạng và hỗ trợ kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để vận hành hệ thống.
• Cơ quan pháp luật: 6ff22 có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật, quyết định của tòa án hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Công ty và người dùng.

6ff22 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (các trang đã truy cập, thời gian ở lại, hành vi điều hướng) để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các mối đe dọa bảo mật.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

6ff22 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa khi lưu trữ (at-rest encryption) và khi truyền tải (in-transit encryption) bằng các thuật toán mã hóa tiêu chuẩn công nghiệp AES-256 và TLS 1.3.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên có nhu cầu công việc hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
• Tường lửa và phát hiện xâm nhập: Hệ thống tường lửa nhiều lớp và công cụ phát hiện/ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7 để bảo vệ hạ tầng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 6ff22 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ với sự tham gia của các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình và lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu dự phòng để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Thời gian lưu trữ: 6ff22 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định về AML/CFT.
• Nhật ký kỹ thuật: lưu trữ tối đa 12 tháng.
• Dữ liệu marketing (nếu bạn đã đồng ý): lưu trữ đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] kèm thông tin tài khoản và mô tả yêu cầu cụ thể. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc. Một số yêu cầu có thể bị từ chối nếu việc thực hiện xung đột với nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.

Dịch vụ của 6ff22 chỉ dành riêng cho người đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Tất cả người dùng đăng ký tài khoản đều phải khai báo ngày sinh và có thể được yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh độ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa, ngoại trừ những dữ liệu phải lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.

6ff22 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật ngày có hiệu lực ở đầu tài liệu và thông báo cho bạn qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang web 6ff22.cam.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của bạn (đối với thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng).
• Thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần kế tiếp.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ truy cập trang này để theo dõi các cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có câu hỏi, mối quan ngại hoặc muốn thực hiện các quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của 6ff22 qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Chat trực tiếp: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng 6ff22
• Giờ hỗ trợ qua email: 07:00 – 23:00 hàng ngày, phản hồi trong vòng 24 giờ

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập tài khoản, mô tả rõ yêu cầu và tài liệu xác minh danh tính nếu cần thiết. Điều này giúp chúng tôi xử lý yêu cầu của bạn nhanh chóng và chính xác nhất.